El Programa de Qualitat del CHV vetlla, entre d’altres aspectes, per la seguretat dels ciutadans. L'objectiu primordial és protocol·litzar i estandarditzar la pràctica assistencial perquè l'atenció que s'ofereixi sigui el màxim de segura possible i es duguin a terme les accions preventives necessàries per evitar qualsevol incident.
PROCESSOS
2017
2018
2019
Reingressos <30 dies
8,19%
7,58%
7,19%
Reintervencions <30 dies
1,83%
2,25%
2,05%
Retorn a urgències <72 hores*
3,46%
5,21%
5,29%
Ingressos procedents de la UCSI
2,88%
2,85%
3,36%
Resposta a reclamacions <10 dies
82,61%
84,64%
81,48%
Capacitat de resolució**
De l'àrea d'Urgències
98,99%
98,92%
98,93%
De l'àrea d'Hospitalització
98,76%
98,18%
97,90%
(*) Excepte Obstetrícia.
(**) Percentatge de casos resolts a HUV: pacients alta menys els trasllats a un nivell superior / total altes.
QUALITAT DE L'ATENCIÓ
2017
2018
2019
Var. %
Teixits
Índex de cesàries
24,5%
22,9%
24,4%
6,3
Riscos d'hospitalització Hospital Universitari de Vic (HUV)
Caigudes a hospitalització (per mil estades)
1,62‰
2,09‰
1,76‰
-15,8
Caigudes sense conseqüències o amb lesió lleu
96,8%
100%
99%
-0,9
Riscos d’hospitalització Hospital Sant Jaume de Manlleu (HSJM)
Caigudes a hospitalització (per mil estades)
5,62‰
5,56‰
3,99‰
-28,2
Caigudes sense conseqüències o amb lesió lleu
96,15%
99,28%
96,91%
-2,4
Mortalitat
Exitus sobre altes
3,7%
3,8%
3,5%
-9,4
Hospital Universitari de Vic
2,4%
3,0%
2,7%
-10,1
Hospital de Manlleu
16,9%
21,4%
19,8%
-7,4
Exitus sobre urgències
0,131%
0,082%
0,058%
-29,4
Mortalitat materna
0
0
0
0,0
Mortalitat perinatal (per mil)
6,1‰
4,3‰
3,5‰
-19,4
Mortalitat criteris de Rutstein*
1
0
0
-
(*) Criteris de Rutstein: apendicitis de 5 a 64 anys, hèrnia abdominal de 5 a 64 anys, colecistitis de 5 a 64 anys, asma de 5 a 44 anys
