El Programa de Qualitat del CHV vetlla, entre d’altres aspectes, per la seguretat dels ciutadans. L'objectiu primordial és protocol·litzar i estandarditzar la pràctica assistencial perquè l'atenció que s'ofereixi sigui el màxim de segura possible i es duguin a terme les accions preventives necessàries per evitar qualsevol incident.
PROCESSOS
2019
2020
2021
Reingressos <30 dies
7,19%
7,42%
6,42%
Reintervencions <30 dies
2,05%
2,00%
1,94%
Retorn a urgències <72 hores*
5,29%
6,83%
4,41%
Ingressos procedents de la UCSI
3,36%
2,86%
2%
Resposta a reclamacions <10 dies
81,48%
82,72%
71,4%
Capacitat de resolució**
De l'àrea d'Urgències
98,93%
98,78%
98,65%
De l'àrea d'Hospitalització
97,90%
98,05%
97,95%
(*) Excepte Obstetrícia.
(**) Percentatge de casos resolts a HUV: pacients alta menys els trasllats a un nivell superior / total altes.
QUALITAT DE L'ATENCIÓ
2019
2020
2021
Var. %
Teixits
Índex de cesàries
24,4%
20,9%
20,9%
-0,4
Riscos d'hospitalització Hospital Universitari de Vic (HUV)
Caigudes a hospitalització (per mil estades)
1,76‰
1,48‰
2,20‰
48,6
Caigudes sense conseqüències o amb lesió lleu
99%
96%
99%
2,9
Riscos d’hospitalització Hospital Sant Jaume de Manlleu (HSJM)
Caigudes a hospitalització (per mil estades)
3,99‰
4,37‰
4,22‰
-3,4
Caigudes sense conseqüències o amb lesió lleu
96,91%
99,05%
94,79%
-4,3
Mortalitat
Exitus sobre altes
3,5%
4,4%
3,9%
-11,3
Hospital Universitari de Vic
2,7%
3,5%
3,2%
-10,2
Hospital de Manlleu
19,8%
20,3%
16,8%
-17,2
Exitus sobre urgències
0,058%
0,081%
0,103%
27,0
Mortalitat materna
0
0
0
0,0
Mortalitat perinatal (per mil)
3,5‰
4,9‰
5,1‰
2,8
Mortalitat criteris de Rutstein*
1
0
-100,0
-
(*) Criteris de Rutstein: apendicitis de 5 a 64 anys, hèrnia abdominal de 5 a 64 anys, colecistitis de 5 a 64 anys, asma de 5 a 44 anys