Aplicació mòbil
Amb l'aplicació del CHV podeu consultar des del mòbil les visites i proves que teniu programades, modificar la data d’una visita o saber el temps estimat en què us operaran, entre moltes altres utilitats. L'app té una part pública i una altra de personal privada per a la que heu d'estar registrats.
Com registrar-se
1. Introduïu el codi d'identificació personal (CIP) de la vostra targeta sanitària, amb les lletres i números tot seguit, sense espais. Escriviu el nom d'usuari que voleu tenir (màxim 12 caràcters). Premeu el botó "Enviar".
2. Els nostres sistemes comprovaran que sigueu usuari del CHV i que en la vostra fitxa de pacient consti un mòbil de contacte. Si és així, rebreu un missatge al mòbil amb la vostra contrasenya.
3. I llest: ja podeu descarregar l'aplicació mòbil i accedir al vostre espai personal amb el nom d'usuari i la contrasenya.
Com descarregar l'aplicació
L'aplicació del CHV és totalment gratuïta i està disponible per a sistemes operatius Android i per a iPhone. Per descarregar-la, només us cal accedir des del vostre telèfon mòbil a aquesta pàgina (www.chv.cat/app-mobil) i clicar en els següents enllaços:
He oblidat la contrasenya
Si ja esteu donats d'alta a l'App però no recordeu la contrasenya, la mateixa aplicació us permet recuperar-la de forma senzilla i segura a través d'un sms que rebreu al mòbil.
No em puc registrar
Per registrar-vos a l'App, cal que en la vostra fitxa de pacient del CHV hi consti un telèfon mòbil de contacte, doncs és imprescindible per validar la nostra identitat. Si aquesta dada no consta, quan us intenteu donar d'alta la web us indicarà que cal que faciliteu un mòbil: un tràmit que, per qüestions de seguretat, heu de fer de forma presencial als taulells d'Informació i d'Admissions de qualsevol dels centres del Consorci.
També es possible que s’hagi produït algun problema tècnic en la web o en la vostra connexió d’Internet. Podeu provar a registrar-vos una mica més tard o, si el problema persisteix, contactar amb el CHV al telèfon 93 889 11 11 o a través del següent formulari.